Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

1.1. Dados pessoais

Podemos coletar:

• Dados de conta e autenticação: quando você entra com Google ou Apple, recebemos dados básicos do provedor (por exemplo, nome, email, identificador do provedor e, se autorizado, foto de perfil). No caso da Apple, o email pode ser um de privacidade/relay.
• Perfil e preferências: idioma preferido, biografia/opções de perfil que você preencher.
• Comunicações de suporte: mensagens que você nos enviar (suporte, relatórios, feedback).

Não registramos dados que você não nos forneça ou que não sejam necessários para prestar o serviço.

1.2. Conteúdo e atividade no Mashapp

• Blogs e recursos (CRUD): texto, títulos, tags, imagens, vídeos, links, rascunhos, publicações, comentários, reações ("curtir"), salvos e metadados associados.
• Cronogramas de acampamentos: atividades, áreas, horários, papéis e grupos que você enviar para os calendários/planos. Evite enviar dados sensíveis ou de menores a menos que tenha as autorizações correspondentes.

1.3. Dados não pessoais e técnicos

• Dados técnicos mínimos: identificadores de usuário/sessão, tokens de notificações push, versão do app, sistema operacional e modelo do dispositivo, diagnósticos e logs de erros/crashes.
• Dados de uso agregados/anônimos: eventos de uso para manter, proteger e melhorar o serviço.
• Cookies/armazenamento local (Web): apenas os necessários para sessão, segurança e preferências. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.

2. Como utilizamos seus dados

2.1. Dados pessoais

Usamos seus dados para:

• Prover o serviço: login com Google/Apple, manutenção da sua conta e perfil.
• Recursos principais: criação/leitura/atualização/exclusão (CRUD) de blogs e recursos; gestão de cronogramas de acampamentos; pesquisa, salvos e notificações.
• Suporte e segurança: resposta a consultas, resolução de incidentes, prevenção de abusos e fraudes.
• Comunicações operacionais: alterações de termos/políticas, avisos de segurança e de serviço.

2.2. Dados não pessoais

• Melhoria da plataforma: análises agregadas/anônimas para identificar padrões, estabilidade e desempenho.
• Desenvolvimento de funcionalidades: métricas anônimas para treinar e ajustar recomendações/experiências (sem identificar você).

3. Compartilhamento de seus dados

3.1. Com terceiros (processadores)

Não vendemos seus dados nem os compartilhamos para marketing de terceiros.

Podemos compartilhar informações de forma limitada com provedores que atuam como processadores (por exemplo, hospedagem, banco de dados, autenticação com Google/Apple, envio de notificações, relatórios de falhas) apenas para operar o Mashapp e sob obrigações de confidencialidade e segurança equivalentes a esta política.

3.2. Exigências legais e proteção

Podemos divulgar informações se exigido por lei ou ordem válida, ou para proteger direitos, segurança e conformidade.

3.3. Conteúdo visível

O conteúdo que você publica (blogs, recursos, comentários, perfil público) pode ser visível para outros usuários e, quando aplicável, em superfícies públicas do Mashapp (por exemplo, listas ou páginas públicas).

4. Base legal para o processamento

Processamos dados com base em:

• Execução de contrato: prestar o serviço que você solicita.
• Interesse legítimo: segurança, prevenção de abusos, melhoria de produtos com métricas agregadas.
• Seu consentimento: quando necessário (por ex., certas comunicações).

5. Retenção

• Conta e perfil: enquanto a conta estiver ativa.
• Conteúdo publicado: enquanto você o mantiver visível ou até excluí-lo; algumas cópias de backup/cache podem persistir por um período razoável.
• Logs e diagnósticos: pelo tempo necessário para segurança, suporte e melhoria.

6. Seus direitos

Dependendo de sua jurisdição (por ex., Lei 25.326 – Argentina; GDPR – UE; LGPD – Brasil), você pode exercer:

• Acesso aos seus dados
• Retificação
• Exclusão
• Oposição ou limitação do processamento
• Portabilidade
• Retirada de consentimento (quando aplicável)

7. Conteúdo Publicado e Licença (UGC)

Você é titular dos direitos sobre o conteúdo que publica no Mashapp. Ao publicá-lo, você nos concede uma licença mundial, gratuita, não exclusiva, transferível e sublicenciável, por tempo indeterminado, para usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar obras derivadas, distribuir e exibir esse conteúdo dentro do Mashapp e materiais relacionados.

A licença se aplica apenas ao conteúdo que você decide publicar (não aos dados não públicos da sua conta).

Você pode excluir seu conteúdo; faremos esforços razoáveis para que ele deixe de ser visível. Cópias em cache/backups ou recompartilhamentos podem persistir por um tempo razoável.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis (criptografia em trânsito, controles de acesso, monitoramento). Nenhum sistema é 100% seguro; também sugerimos boas práticas (senhas fortes, dispositivos atualizados).

9. Transferências internacionais

Podemos processar dados fora de seu país de residência. Nesses casos, aplicamos garantias adequadas (por ex., cláusulas contratuais padrão) e medidas técnicas/organizativas razoáveis.

10. Menores de idade

O Mashapp é destinado a madrijim e equipes educacionais. Se você tem menos da idade mínima aplicável em seu país (por exemplo, 13/16 anos segundo a regulamentação), precisa do consentimento de seus pais/responsáveis para criar uma conta e usar o aplicativo.

11. Cookies e tecnologias similares (Web)

Usamos cookies estritamente necessários para sessão, segurança e preferências. Não usamos cookies de publicidade de terceiros. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

12. Notificações e comunicações

Podemos enviar notificações push (iOS/Android) e e-mails operacionais (segurança, mudanças relevantes). Para comunicações não essenciais, solicitaremos seu consentimento quando necessário e você poderá cancelar a assinatura.

13. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir melhorias do serviço ou mudanças regulatórias. Se a mudança for substancial, notificaremos você por canais razoáveis (in-app, e-mail ou banner) antes que entre em vigor.

14. Contato