Políticas de Privacidad

1. Datos que recopilamos

1.1. Datos personales

Podemos recopilar:

• Datos de cuenta y autenticación: cuando ingresás con Google o Apple, recibimos datos básicos del proveedor (por ejemplo, nombre, email, identificador del proveedor y, si lo autorizás, foto de perfil). En el caso de Apple, el email puede ser de privacidad/relay.
• Perfil y preferencias: idioma preferido, biografía/opciones de perfil que completes.
• Comunicaciones de soporte: mensajes que nos envíes (soporte, reportes, feedback).

No registramos datos que no nos brindes o que no sean necesarios para prestar el servicio.

1.2. Contenido y actividad en Mashapp

• Blogs y recursos (CRUD): texto, títulos, etiquetas, imágenes, videos, enlaces, borradores, publicaciones, comentarios, reacciones ("me gusta"), guardados y metadatos asociados.
• Cronogramas de campamentos: actividades, áreas, horarios, roles y grupos que cargues en los calendarios/planes. Evitá subir datos sensibles o de menores salvo que cuentes con las autorizaciones correspondientes.

1.3. Datos no personales y técnicos

• Datos técnicos mínimos: identificadores de usuario/sesión, tokens de notificaciones push, versión de app, sistema operativo y modelo de dispositivo, diagnósticos y logs de errores/crashes.
• Datos de uso agregados/anónimos: eventos de uso para mantener, proteger y mejorar el servicio.
• Cookies/almacenamiento local (Web): solo las necesarias para sesión, seguridad y preferencias. No usamos cookies de publicidad de terceros.

2. Cómo utilizamos tus datos

2.1. Datos personales

Usamos tus datos para:

• Proveer el servicio: inicio de sesión con Google/Apple, mantenimiento de tu cuenta y perfil.
• Funciones clave: creación/lectura/actualización/eliminación (CRUD) de blogs y recursos; gestión de cronogramas de campamentos; búsqueda, guardados y notificaciones.
• Soporte y seguridad: respuesta a consultas, resolución de incidencias, prevención de abuso y fraude.
• Comunicaciones operativas: cambios de términos/políticas, avisos de seguridad y de servicio.

2.2. Datos no personales

• Mejora de la plataforma: análisis agregados/anónimos para identificar patrones, estabilidad y rendimiento.
• Desarrollo de funcionalidades: métricas anónimas para entrenar y ajustar recomendaciones/experiencias (sin identificarte).

3. Compartir tus datos

3.1. Con terceros (encargados)

No vendemos tus datos ni los compartimos para marketing de terceros.

Podemos compartir información de forma limitada con proveedores que actúan como encargados (por ejemplo, hosting, base de datos, autenticación con Google/Apple, envío de notificaciones, crash reporting) solo para operar Mashapp y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad equivalentes a esta política.

3.2. Requerimientos legales y protección

Podemos divulgar información si una ley u orden válida lo exige, o para proteger derechos, seguridad y cumplimiento.

3.3. Contenido visible

El contenido que publicás (blogs, recursos, comentarios, perfil público) puede ser visible para otros usuarios y, cuando corresponda, en superficies públicas de Mashapp (por ejemplo, listados o páginas públicas).

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos datos en base a:

• Ejecución del contrato: prestar el servicio que solicitás.
• Interés legítimo: seguridad, prevención de abusos, mejora del producto con métricas agregadas.
• Tu consentimiento: cuando sea necesario (p. ej., ciertas comunicaciones).

5. Conservación

• Cuenta y perfil: mientras la cuenta esté activa.
• Contenido publicado: mientras lo mantengas visible o hasta que lo elimines; algunas copias de respaldo/caché pueden persistir por un período razonable.
• Logs y diagnósticos: por el tiempo necesario para la seguridad, soporte y mejora.

6. Tus derechos

Según tu jurisdicción (p. ej., Ley 25.326 – Argentina; RGPD – UE; LGPD – Brasil), podés ejercer:

• Acceso a tus datos
• Rectificación
• Eliminación
• Oposición o limitación del tratamiento
• Portabilidad
• Retiro del consentimiento (cuando aplique)

7. Contenido publicado y licencia (UGC)

Sos titular de los derechos sobre el contenido que publicás en Mashapp. Al publicarlo, nos otorgás una licencia mundial, gratuita, no exclusiva, transferible y sublicenciable, por tiempo indefinido, para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar ese contenido dentro de Mashapp y en materiales relacionados.

La licencia aplica solo al contenido que decidís publicar (no a tus datos de cuenta no públicos).

Podés eliminar tu contenido; haremos esfuerzos razonables para que deje de estar visible. Copias en caché/backups o re-compartidos pueden persistir por un tiempo razonable.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso, monitoreo). Ningún sistema es 100% seguro; también te sugerimos buenas prácticas (contraseñas robustas, dispositivos actualizados).

9. Transferencias internacionales

Podemos procesar datos fuera de tu país de residencia. En esos casos aplicamos garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales estándar) y medidas técnicas/organizativas razonables.

10. Menores de edad

Mashapp está orientado a madrijim y equipos educativos. Si sos menor de la edad mínima aplicable en tu país (por ejemplo, 13/16 años según normativa), necesitás el consentimiento de tus padres/madres/tutores para crear una cuenta y usar la app.

11. Cookies y tecnologías similares (Web)

Usamos cookies estrictamente necesarias para sesión, seguridad y preferencias. No utilizamos cookies de publicidad de terceros. Podés gestionar cookies desde la configuración de tu navegador.

12. Notificaciones y comunicaciones

Podemos enviarte notificaciones push (iOS/Android) y emails operativos (seguridad, cambios relevantes). Para comunicaciones no esenciales, pediremos tu consentimiento cuando sea requerido y podrás desuscribirte.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras del servicio o cambios normativos. Si el cambio es sustancial, te lo notificaremos por canales razonables (in-app, email o banner) antes de su entrada en vigor.

14. Contacto